Kundendienstanforderung
Sollten einmal Probleme oder Störungen im Zusammenhang mit einer alpha innotec-Wärmepumpe auftreten, so bitten wir dich folgende Punkte für eine reibungslose Abwicklung zu beachten:
1. Halte immer die Seriennummer und Typenbezeichnung der Wärmepumpe bereit.
2. Fülle das folgende Kontaktformular aus. Unsere Kundendienstabteilung wird sich schnellstmöglich zurückmelden.
Hast du Fragen zur Installation, Auslegung oder Planung einer alpha innotec-Wärmepumpe oder benötigst du technische Auskünfte, wende dich bitte an deinen zuständigen Außendienstmitarbeiter oder unser Customer Support Center unter:
T +49 9228 / 9906-190
E [email protected]
Weitere Kontaktmöglichkeiten und Erreichbarkeitszeiten findest du am Seitenende.
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Service Einsatz beauftragen / Terminrückfragen
Telefon: +49 9228 / 99 06 - 1190
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TECHNIK
April bis September:
Montag – Donnerstag:
8.00 – 17.00 Uhr
Freitag: 8.00 – 15.00 Uhr
Oktober bis März:
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Freitag: 7.30 – 17.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage: 9.00 – 16.00 Uhr
Ausschliesslich telefonisch erreichbar!
Mails werden an SA, SO und Feiertagen nicht bearbeitet.
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