Wärmepumpe registrieren
und von Zahlreichen Vorteilen profitieren
Mit der Registrierung deiner Wärmepumpe auf dem Fernwartungsportal heatpump24.com, myUplink.com oder myUpway.com genießt du eine Reihe von Vorteilen:
Mittels alpha web oder der alpha control App kann die Wärmepumpe weltweit gesteuert oder fernüberwacht werden.
Betriebszustände, Laufzeiten, Temperaturen, Einstellungen und vieles mehr können bequem von jedem Ort der Welt aus eingesehen und verändert werden - egal ob mit PC, Tablet oder Smartphone.
Zudem besteht die Möglichkeit seinem Installateur Zugriff auf die eigene Wärmepumpenanlage zu gewähren. Dadurch kann dieser Ferneinstellungen vornehmen oder Daten auslesen. Das gewährt dir eine erhöhte Betriebssicherheit und Kundendiensteinsätze können gezielter durchgeführt oder gar eingespart werden. Neben unserem Werkskundendienst kann auch dein Installateur, sofern er alpha innotec Kundendienstpartner ist, auch direkt online die neueste Softwareversion aufspielen.
Für die Anbindung an unser Portal heatpump24 ist weder eine zusätzliche Software noch Hardware notwendig.
Lediglich ein Internetanschluss muss vor Ort zur Verfügung stehen, an dem der Wärmepumpenregler (ab Luxtronik 2.0) mittels Netzwerkkabel angeschlossen wird.
DIE VORTEILE IM ÜBERBLICK:
- Benachrichtigung im Falle einer Störung über E-Mail und SMS (abhängig vom gewählten Tarif)
- Automatische Datenabfrage verschiedener Informationen (Betriebsarten, Temperaturen, Laufzeiten)
- Automatische Fehlerabfrage und Störungsbenachrichtigung
- Separater Zugang für Servicepartner, Installateur und Kunde möglich
- Dokumentation der Fehlermeldungen und veränderter Einstellungen für mindestens 24 Monate
- Fehlerreset online möglich
- Aufspielen der neuesten Softwareversion online möglich