Wärmepumpe registrieren
und von Zahlreichen Vorteilen profitieren
Mit der Registrierung deiner Wärmepumpe auf heatpump24.com, myUplink.com oder myUpway.com stehen dir verschiedene digitale Funktionen zur Verfügung.
Mittels alpha web oder der alpha control App kannst du deine kompatible Wärmepumpe aus der Ferne steuern und überwachen. Betriebszustände, Laufzeiten, Temperaturen und Einstellungen kannst du über PC, Tablet oder Smartphone einsehen und – je nach Funktion – anpassen.
Du kannst außerdem deinem Installateur Zugriff auf deine Wärmepumpenanlage gewähren. So kann er Betriebsdaten auslesen und Einstellungen aus der Ferne prüfen. Dadurch lassen sich Kundendiensteinsätze gezielter vorbereiten und in manchen Fällen vermeiden.
Ist dein Installateur alpha innotec Kundendienstpartner, kann er zudem die aktuelle Softwareversion online aufspielen.
Die Vorteile im Überblick:
- Benachrichtigung im Falle einer Störung über E-Mail und SMS (abhängig vom gewählten Tarif)
- Automatische Datenabfrage verschiedener Informationen (Betriebsarten, Temperaturen, Laufzeiten)
- Automatische Fehlerabfrage und Störungsbenachrichtigung
- Separater Zugang für Servicepartner, Installateur und Kunde möglich
- Dokumentation der Fehlermeldungen und veränderter Einstellungen für mindestens 24 Monate
- Fehlerreset online möglich
- Aufspielen der neuesten Softwareversion online möglich
