Kundenservice
WIR SIND FÜR DICH DA – SCHNELL, ZUVERLÄSSIG UND UNKOMPLIZIERT.
Deine Wärmepumpe liegt uns am Herzen – genauso wie du. Unser Kundenservice ist da, um dir bei Fragen und Problemen zu helfen. Dabei unterstützen wir dich dabei, schnell die nächsten Schritte zu klären.
Bitte denke daran: Dein erster Ansprechpartner bei Fragen oder Störungen ist der Installateur, der deine Wärmepumpe installiert hat. Sollte dir dieser nicht weiterhelfen können oder nicht erreichbar sein, dann sind wir selbstverständlich für dich da.
Erste Hilfe bei Störungen
SCHNELLE HILFE ZUR SELBSTHILFE
Du hast eine Störung bei deiner Wärmepumpe festgestellt? Kein Problem! In unserem Bereich „Erste Hilfe“ findest du Hinweise und Lösungsvorschläge, die dich bei der Fehlersuche und bei kleineren Störungen unterstützen. Klick hier, um mögliche Ursachen und passende Lösungshinweise zu finden.
Werkskundendienst beauftragen
KOMPETENZ DIREKT VOM HERSTELLER
Du benötigst einen Service-Einsatz? Unser Werkskundendienst unterstützt dich bei Störungen, Reparaturen, Garantiefällen und der Inbetriebnahme deiner Wärmepumpe. Verlass dich auf unsere Kompetenz und Erfahrung!
Fragen an unseren Kundenservice
WIR Antworten DIR SCHNELL UND EINFACH
Du hast Fragen zu deiner Wärmepumpe? Unser Kundenservice hilft dir bei Fragen zu Produkten, Störungen, Wartungen oder unseren Online-Lösungen.
Wichtig: Gib bei jeder Anfrage die Seriennummer deiner Wärmepumpe an!
Inbetriebnahme anfordern
SCHNELL, EINFACH, ONLINE
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