Kundenservice
WIR SIND FÜR DICH DA – SCHNELL, ZUVERLÄSSIG UND UNKOMPLIZIERT.
Deine Wärmepumpe liegt uns am Herzen – genauso wie du. Unser Kundenservice ist da, um dir bei Fragen und Problemen zu helfen. Dabei liegt unser Fokus immer darauf, dir eine schnelle Lösung zu bieten.
Bitte denke daran: Dein erster Ansprechpartner bei Fragen oder Störungen ist der Installateur, der deine Wärmepumpe installiert hat. Sollte dir dieser nicht weiterhelfen können oder nicht erreichbar sein, dann sind wir selbstverständlich für dich da.
Erste Hilfe bei Störungen
SCHNELLE HILFE ZUR SELBSTHILFE
Du hast eine Störung bei deiner Wärmepumpe festgestellt? Kein Problem! In unserem Bereich "Erste Hilfe" findest du schnelle und einfache Lösungen, mit denen du kleine Probleme selbst beheben kannst. Klick hier, um Lösungen zu finden, die dir helfen, deine Wärmepumpe wieder in Gang zu bringen.
Werkskundendienst beauftragen
KOMPETENZ DIREKT VOM HERSTELLER
Du benötigst einen Service-Einsatz? Unser Werkskundendienst sorgt dafür, dass deine Wärmepumpe wieder zuverlässig arbeitet – ob Störung, Reparatur, Garantiefall oder Inbetriebnahme. Verlass dich auf unsere Kompetenz und Erfahrung!
Fragen an unseren Kundenservice
WIR Antworten DIR SCHNELL UND EINFACH
Du hast Fragen zu deiner Wärmepumpe? Unser Kundenservice hilft dir bei Fragen zu Produkten, Störungen, Wartungen oder unseren Online-Lösungen.
Wichtig: Gib bei jeder Anfrage die Seriennummer deiner Wärmepumpe an!
Inbetriebnahme anfordern
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