Kontaktmöglichkeiten für Installateure und Fachkunden
Gemeinsam stark: Unterstützung für unsere Fachpartner
Wir bei alpha innotec sehen unsere Installateure als wertvolle Partner auf Augenhöhe und wichtige Stütze unseres Erfolgs. Doch manchmal sind Planungen, Auslegungen oder Störungen so speziell, dass unser Expertenwissen gefragt ist.
Genau hier kommt unser Fachkundenservice ins Spiel: Wir unterstützen dich bei besonders anspruchsvollen Fällen – kompetent, schnell und lösungsorientiert. Unser Ziel ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die dir den Rücken freihält und gleichzeitig dafür sorgt, dass deine Kunden rundum zufrieden sind.
Werkskundendienst, Technischer Service und Support
Allgemeine Anfragen
Telefon: +49 9228 / 99 06 - 1190
E-Mail: [email protected]
Service Einsatz beauftragen / Terminrückfragen
Telefon: +49 9228 / 99 06 - 1190
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➔ Serviceeinsatz / Werkskundendienst online beauftragen
Ersatzteilversand
Telefon: +49 9228 / 99 06 - 1950
E-Mail: [email protected]
Rückfragen zu Rechnungen / Einsatzprotokoll anfragen
Telefon: +49 9228 / 99 06 - 1950
E-Mail: [email protected]
Unsere Erreichbarkeit
April bis September
Montag – Donnerstag: 08.00 – 17.00 Uhr, Freitag: 08.00 – 15.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage: 9.00 – 16.00 Uhr ausschliesslich telefonisch erreichbar, Mails werden nicht bearbeitet.
Oktober bis März
Montag – Donnerstag: 07.30 – 18.00 Uhr, Freitag: 07.30 – 17.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage: 9.00 – 16.00 Uhr ausschliesslich telefonisch erreichbar, Mails werden nicht bearbeitet.
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