myUplink: Easy heating in one app.
Your alpha innotec heat pump operates quietly and reliably in the background. With myUplink, you have full control—no matter where you are. Set the temperature, control hot water, and create schedules. All in one app—clear, user-friendly, and for free.
Heizung steuern
Zu kühl? Zu warm? Stell deine Wunschtemperatur ein – mit einem Fingertipp.
Warmwasser
Du brauchst mehr warmes Wasser? Du steuerst dein Warmwasser einfach in der App.
Sofort informiert
Push-Benachrichtigungen melden sich, wenn deine Anlage dich braucht. Du musst an nichts denken.
Alles im Blick
Du siehst in Echtzeit, was deine Anlage gerade macht. Beruhigend einfach.
Heading on vacation? Your heating system knows what to do.
Why heat an empty house? Use vacation mode and simply lower the temperature while you're away. Then raise it again in time—so it's warm when you get home.
Away on Mondays, home on Saturdays?
Just set the times you want it to be warm in the myUplink app. Your heat pump takes care of the rest—day after day, all on its own.
All you need for everyday life.
The basic version of myUplink is and will always be free. It includes all the features you use every day:
- Control your heating and hot water: Adjust the temperature, switch operating modes—with just a few taps.
- Live data at a glance: Real-time system readings, right on your smartphone.
- Set schedules: Your heating adapts to your life—not the other way around.
- Notifications and alerts: The app notifies you before a warning turns into a problem.
- Software updates: Your system stays up to date and actually gets better over time.
Three steps to smart heating.
1. Download the app for free from the App Store or Google Play.
2. Connect your system: Create an account and connect your heat pump. The app will guide you through the process.
3. Get started. You’re all set. You can now control your heating via myUplink.
Want to try it out first? Sure.
Test myUplink with our demo account—real setup, real features, no sign-up required.
Username: [email protected]
Password: Demo1234
Want full insight? Get myUplink Premium.
myUplink Premium doesn’t make your heat pump work better—but it makes you smarter. Premium gives you more insight. For everyone who wants to understand their system and optimize it to the fullest.
- Unlimited data history: Access to all system data since commissioning. With Basic, you can see the last month.
- Detailed readings: Values from individual sensors and components.
- Deeper system insights: Even more detailed operating data.
- Full menu access: You can control your system in the app just as you would on the device itself. From room climate and domestic hot water to operating information on heating, cooling, and auxiliary heating—all the way to your system settings, including operating mode, solar power, and Smart Price Adaptation.
Free for 2 years starting from commissioning.
Every new alpha innotec heat pump comes with 2 years of Premium included. At no extra charge. This way, you’ll get to know your system thoroughly right from the start—and fine-tune it perfectly with your specialist partner. After that: €24.95 per year. You can subscribe directly in the app or via your browser.
Want to upgrade later? Your data will be waiting for you.
myUplink records your system data from the very beginning—even without Premium. So you can upgrade years later and see how your system has been performing since day one. Nothing gets lost.
| myUplink Basic | myUplink Premium |
|---|---|---|
Preis | free | 24,95€/year |
Control heating and hot water | ✓ | ✓ |
Real-time system metrics | ✓ | ✓ |
Scheduling | ✓ | ✓ |
Notifications and alerts | ✓ | ✓ |
Software updates | ✓ | ✓ |
Data history | last month | unlimited |
Detailed sensor and component readings | - | ✓ |
Detailed operational and system insights | - | ✓ |
Control room temperature | - | ✓ |
Control domestic hot water temperature | - | ✓ |
Operational information on heating, cooling, and supplemental heating | - | ✓ |
Operational information on solar power and Smart Price Adaptation | - | ✓ |
The range of features may vary depending on your heat pump's control system. Your authorized dealer can tell you what your system is capable of.
Frequently asked questions about myUplink
Ist myUplink kostenlos?
Die App ist kostenlos im App Store und bei Google Play erhältlich. Alle Basisfunktionen bleiben dauerhaft frei. Für tiefere Einblicke gibt es myUplink Premium – ab Inbetriebnahme deiner Wärmepumpe 2 Jahre inklusive, danach 24,95 € pro Jahr.
Wie buche ich myUplink Premium?
Was bringt mir myUplink Premium?
Mehr Durchblick. Du erhältst unbegrenzten Zugriff auf deine Datenhistorie, detaillierte Messwerte und tiefere Systemeinblicke. So erkennst du genau, wie deine Anlage über Monate und Jahre performt. Deine Wärmepumpe läuft mit Basic und Premium gleich zuverlässig.
Kann ich später auf Premium upgraden?
Jederzeit. Deine Systemdaten werden von Anfang an gespeichert. Auch nach Jahren kannst du upgraden und die komplette Historie deiner Anlage auswerten.
Mit welchen Wärmepumpen funktioniert myUplink?
myUplink funktioniert mit allen alpha innotec Wärmepumpen mit Luxtronik- oder HPC-Regelung. Der Funktionsumfang kann je nach Regelung variieren. Was deine Anlage kann, erfährst du in den Produktdetails oder bei deinem Fachpartner.
Brauche ich Internet für die App?
Für den Zugriff von unterwegs brauchst du eine Internetverbindung. Deine Wärmepumpe muss dafür einmalig mit deinem Heimnetzwerk verbunden werden.
Wie sicher sind meine Daten?
Die Datenübertragung ist verschlüsselt und entspricht hohen Sicherheitsstandards. Nur du und von dir berechtigte Personen haben Zugriff auf deine Anlage.
Kann mein Installateur meine Anlage aus der Ferne betreuen?
Ja – wenn du das möchtest. Mit myUplink Pro behält dein Fachpartner deine Anlage im Blick und hilft oft, ohne vorbeizukommen. Das spart dir Wartezeit und Anfahrten. Du entscheidest, wer Zugriff bekommt.
Was tun bei Problemen mit der App?
Dein Fachpartner und der alpha innotec Support helfen dir gern weiter. Viele Fragen löst du auch direkt über die Hilfeseiten in der App.
Get myUplink.
